了解我们的流程如何支持您的工作。
技术支持使用成像技术将标准应用程序和配置快速部署到标准 HSC Dell 和 Apple 工作站。
成像过程会在您的工作站上安装一套受支持的软件。根据 Microsoft 校园协议，该图像包括最新批准的 Microsoft Windows 和 Microsoft Office 套件版本，确保与所有标准 HSC 和临床应用程序兼容。
如果您要提交设备进行重新映像或转换到新的工作站，则必须事先备份数据。
HSC 提供了多种数据备份选项，包括：
重要提示： 如果您的设备包含受保护或敏感信息，您必须将其备份到网络存储以确保符合数据保护政策。
在标准 HSC 映像设备上，您的数据存储在有限的几个位置。请务必备份以下区域中的文件：
请按照以下步骤备份您的 Documents 文件夹：
您可以选择备份存储桌面内容的文件夹，包括您在那里保存的任何文件或快捷方式。
注意： 虽然您可以备份桌面文件，但请注意，快捷方式（图标）可能无法在新设备或重新镜像的设备上正常工作。这是因为链接的程序或文件可能未安装，或者在恢复后可能位于其他位置。
请按照以下步骤备份您的桌面文件夹：
要开始成像过程，请使用 帮助.HSC 创建服务请求。
如果您需要有关这些说明的任何部分的帮助，请联系 HSC 服务台 272-1694。
重要提示： 如果您已提交新设备映像或现有设备重新映像的服务请求， 请勿将工作站放在服务台 直到 IT 技术人员与您联系。
物理位置：
健康科学图书馆和信息学中心
317A室
电话：505-272-1694
周一至周五上午 8:00 至下午 5:00
