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NM-ABC 咨询

咨询

当您联系 NM-ABC 进行咨询时，我们会问几个简单的问题，然后为您联系最合适的专家——我们的团队包括儿童和青少年精神科医生、心理学家和社会工作者。一般当天就会与您联系，除非您有其他更方便的日子。咨询可能是 5 分钟的快速提问，也可能是有关复杂情况的较长对话。

常见咨询问题：

家人可以联系 NM-ABC 吗？

不是，NM-ABC 为医疗保健提供者和从事儿童和青少年工作的专业人士提供咨询和培训。如果家庭认为这可能有帮助，欢迎告知他们的提供者有关 NM-ABC 服务的信息。

我的办公室为所有年龄段的人提供服务。我们还能请求 NM-ABC 服务吗？

是的。如果您有与儿童或青少年相关的问题或疑虑，请致电我们。

我办公室里的一名年轻人有自杀倾向：我应该立即致电 NM-ABC 寻求帮助吗？

NM-ABC 不是紧急服务，因此服务提供商应遵循其通常的紧急程序和/或拨打 911 或 988（国家自杀生命线）以应对任何紧急风险。但 NM-ABC 可以在紧急危机发生后协助为该青少年提供持续咨询，并且 NM-ABC 还可以提供有关自杀筛查和安全规划的培训。

在致电 NM-ABC 之前我是否需要征得患者的同意？

不，您无需患者授权或同意即可咨询专科医生。医疗服务提供者之间的咨询属于《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）的范畴。

NM-ABC 会要求提供患者的身份信息吗？

不会。NM-ABC 只会询问一般人口统计类别 - 不会讨论姓名、地址、保险等身份信息。

如果儿童或青少年没有心理健康诊断，我还能要求案例咨询吗？

是的，如果您对孩子的行为、发展或心理健康有疑问或担忧，请随时联系我们（无需诊断）。如果我们无法回答您的问题，我们可以为您推荐合适的服务。

我可以让我的病人去 NM-ABC 精神科医生处就诊吗？

目前还不行。我们正在探索未来这种可能性。目前，如果推荐精神病服务，我们可以协助确定社区资源/转诊。

支持人员可以代表提供商打电话请求咨询吗？

是的，我们可以接受支持人员的咨询请求。

我可以就同一案件打多次电话吗？

是的，提供商经常会回电询问新问题或后续问题。

所有 NM-ABC 服务都是免费的吗？

是的。NM-ABC 是新墨西哥大学发展与残疾中心和新墨西哥州卫生部之间由联邦政府资助的合作伙伴关系；这使我们能够为供应商和专业人士提供免费服务。

欲了解更多信息，请访问： nmabc@salud.unm.edu 或致电 505-272-3459 . 联系我们的团队，获取有关药物、治疗方案、挑战性行为、资源等的建议。

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