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丽贝卡·罗伊巴尔·琼斯

虚拟访问

与在大流行中住院的亲人联系

COVID-19 大流行改变了我们所有人的生活和工作方式,但它特别改变了我们在医院支持亲人的方式。

除了极少数例外,朋友和家人不得探访 UNM 医院或 UNM 桑多瓦尔地区医疗中心的患者。 制定此政策是为了防止患者、提供者和访客接触冠状病毒(阅读 我们的政策 获取更多信息)。

与医院中的亲人保持联系的最佳方式是通过 Zoom 或 FaceTime 电话或视频访问,杰夫博曼,MSN,MBA,RN,UNM 医院的部门主任说。 他说,护士几乎可以在任何时候帮助联系家人。

“就诊时间是灵活的,因为我们没有人进入医院,”他说。 

如果无法进行视频访问,每个病房都配备了电话,并且总机可以将呼叫者与患者联系起来。

在 COVID 之前的日子里,Boman 在 UNM 医院照顾高危产科患者。 19 月,他的单位转为照顾 COVID-XNUMX 患者,现在他负责监督一名照顾女性的护理人员 男子。

“没有访客——这对我们来说是一个巨大的变化,”博曼说。 “作为高危产科医师,我们习惯于让婴儿的父亲或重要的其他人在分娩期间和之后与母亲在一起。 那是一个很大的变化。”

家庭成员通常想知道他们所爱的人的情况,而最好的办法是与护理人员合作创建一个密码字,这将允许护士分享他们所爱的人的病情信息。 码字设置好后,患者可以与朋友或家人分享,以便他们检查患者的病情。

“这确实应该由患者发起,但家庭成员也可以要求护理人员发起,”博曼说。

“我真的认为最重要的事情就是与护理人员沟通,然后他们可以帮助促进家人保持联系的最佳方式,”他说。

它还有助于在通过 Uber Eats 或 DoorDash 等送餐服务订购之前与护理人员核对。 Boman 说,下订单的患者或家属希望确保有护士可以离开病房去取食物。 

了解有关访客指南的更多信息 在 UNM 医院和其他 UNM 卫生设施。

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