迈克尔·海德尔
对抗医生倦怠
UNM 医学院的首席健康官帮助提供者应对流行病驱动的压力
当医学博士 Elizabeth Lawrence 被任命为首席健康官时 新墨西哥大学医学院 2019 年，她的重点是防止医科学生、住院医师和教职员工的倦怠。
在 COVID-19 大流行期间，这项工作呈现出新的紧迫性，因为许多医生和其他医疗服务提供者因照顾重病患者的压力而不堪重负。
劳伦斯和她在其他美国医疗保健组织的同行最近发表了一篇论文 NEJM 催化剂/护理服务创新 描述他们在过去一年中学到的东西。
作者写道，这场大流行带来了“对自我和家人传染的恐惧、隔离期、人际隔离以及将员工重新部署到他们通常专业知识以外的领域”，增加了先前存在的工作压力。 但从 2003 年 SARS 爆发中吸取的经验教训为首席健康官如何提供帮助提供了一些指导。
“绝对有一个地方可以考虑在任何危机中的福祉作用，而不仅仅是大流行，”负责监管的劳伦斯说。 职业健康办公室 并担任内科教授。
劳伦斯长期以来一直对医生的健康感兴趣，他是第七位或第八位加入一个规模虽小但不断壮大的首席健康官团队的人，该团队的成员相互支持。
“我们已经开始每月见面并就不同的项目进行合作，”她说。 “这些电话在大流行期间非常宝贵。”
大流行的持久积极成果之一是认识到医疗保健人员，如果他们身体不好，我们实际上就无法完成我们的工作
劳伦斯说，在医疗保健组织中任命首席健康官的想法是一个相对较新的想法，他将其追溯到 2015 年成立的 合作治疗和更新医学. 它由学术健康中心的教职员工发起，旨在促进医学生和居民的健康计划，后来扩展到包括主治医生和高级教职员工。
在接下来的几年里，来自 美国国立医学科学院是， 美国医学院协会 和 研究生医学教育认可委员会 开始推动任命首席健康官来协调各自机构的工作。
来自斯坦福大学医学院的医学博士 Tait Shanafelt 于 2017 年被任命为美国首位首席健康官，紧随其后的是西奈山伊坎医学院的医学博士 Jonathan Ripp。 两人都是新论文的共同作者。
“这是一个非常新的概念，很多人并不真正理解它是什么，”劳伦斯说。 “通常，当我们在机构中谈论健康时，通常是通过人力资源，它与健康保险和折扣有关。
“这个角色的构想有所不同，以确保所有医护人员的福祉是统一运营计划的核心部分——该机构的使命。”
劳伦斯说，医疗保健环境中的健康工作遇到了多重障碍。 一是年长医生的抵制，他们说：“当我住院时，我们没有幸福，那你为什么需要幸福？”
另一个障碍是文化：对于医生来说，寻求帮助会带来耻辱，劳伦斯说。 “说‘我想利用这些资源’是与医学文化背道而驰的。”
对于健康的真正含义也存在混淆。 劳伦斯说，虽然许多人可能会想到减压瑜伽和正念计划，但育儿假政策以及人们在大流行中的沟通方式等结构性问题也很重要，因为它们“使您作为员工能够照顾好自己”。
尽管如此，她说，“我确实认为存在接受度，并且随着时间的推移而增长。 大流行带来的持久积极成果之一是人们认识到，如果医疗保健人员身体状况不佳，我们实际上就无法完成工作。”