建立更好的联系

研究发现，社区卫生工作者可以节省资金并改善患者的治疗效果

社区卫生工作者 (CHW) 与提供者和管理式护理组织合作，帮助弱势群体更好地满足他们的社会需求并帮助支持更健康的结果。

本月，总部位于华盛顿特区的联邦基金发布了一份 案例研究 详细介绍了新墨西哥大学社区卫生办公室率先在城市和农村地区使用 CHW 的创新。

“我们很高兴我们的工作得到了英联邦基金的重视，”UNM 社区卫生副校长 Arthur Kaufman 医学博士说。 “CHW 在帮助人们获得过上更健康生活所需的支持方面可以发挥极其重要的作用。我们已经证明了 4 比 1 的投资回报，这吸引了医疗保健系统的持续资金。”

这家拥有 102 年历史的非营利基金会致力于促进普及负担得起的优质医疗保健服务。 其最新报告重点关注 UNM 对 CHW 的培训和部署，顾名思义，CHW 致力于帮助服务不足的患者获得他们所需的社会和医疗保健资源。

该研究强调了一个试点项目，该项目表明，当 CHW 将医疗补助患者从 UNM 医院的急诊科转至初级保健提供者以满足他们的许多健康需求时，节省了大量成本。

该试点导致新墨西哥州要求所有医疗补助管理的医疗机构雇用或签订 CHW 服务合同。 今天，联邦研究报告称，在该州工作的 850 多名 CHW 中，近五分之一受雇于这些组织。

案例研究还仔细研究了三个利用 CHW 的新墨西哥州项目：阿尔伯克基国际区的 One Hope Centro de Vida 健康中心、南谷的 First Choice“Health Commons”（联邦合格的健康中心），以及通往健康伯纳利洛县的途径，协调与当地社会服务机构的联系。

研究表明，在每种情况下，将 CHW 添加到组合中都可以改善患者在癌症筛查和流感疫苗接种等方面的结果，并帮助人们与社区组织建立联系，以帮助满足粮食不安全、住房不稳定和贫困等需求。

在 Pathways 计划中，CHW 帮助人们（其中许多人有犯罪记录或患有精神疾病）与初级保健提供者取得联系，获得稳定的住房并找到工作。

CHW 还在新墨西哥州的其他地方工作，包括 Silver City 的 Hidalgo Medical Services，在那里他们将患者与当地的食品储藏室和住房支持联系起来。 而且，他们已经扩展到初级保健诊所和 UNM 医院的急诊科。 他们还筛选和满足刚从伯纳利洛县大都会拘留中心释放的个人的紧急需求，并为面临复杂行为和药物滥用挑战的社区成员提供严格的案例管理。

“联邦基金的案例研究突出了我们在 CHW 方面取得的许多成功，”考夫曼说。 “它加强了 UNM 作为卡内基指定的社区服务机构的作用，并强调了我们在整个新墨西哥州扩展这一资源所面临的挑战和机遇。”