我们提供各种服务、课程和工具来帮助您不断改进。 单击下面的框之一以了解更多信息。
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学习使用 PDSA 试验和测试变化的科学方法,以及改进流程的基本问题解决步骤。
了解如何直观地记录流程,以便传达流程的工作原理并加以改进。
了解指标类型、基础图表、基本分析以衡量并了解您是否正在改进。
了解精益的关键原则,通过从客户的角度看待流程、消除浪费、提高效率和增加流程价值来改进流程。
对于项目管理课程,请参阅 UNM 安德森管理学院和 UNM 继续教育课程:
安德森管理学院专业培训: https://epe.mgt.unm.edu/professional-training/default.asp
UNM继续教育: http://ce.unm.edu/about-unmce/
以下是在处理项目或改进流程时使用的各种工具和模板。