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麦肯齐·麦克尼尔

新墨西哥大学医院重症监护塔的“天空校园”将促进员工福祉

 

“文化”与“福祉”的概念 通常以模糊或无定形的想法存在:抽象的事物无法触摸,但在行动时很容易识别。   

新墨西哥大学医院致力于培育一种幸福文化——不仅为患者,也为员工——而重症监护塔 (CCT) 四楼将体现这种文化的具体体现。

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虽然 CCT 的其他八个级别将专注于患者护理,但“天空校园”将可供工作人员用于健康、教育和团队建设活动,这在这个时代尤其重要,因为各地的医护人员都在工作。国家报告增加了倦怠和疲劳。

这种独特的环境将使新墨西哥大学医院、健康科学中心和新墨西哥大学医学院的团队成员能够在繁忙的工作日获得所需的自我护理。

新墨西哥大学医院的员工福利团队参与了天空校园的设计,并将在那里设立一个办公室,他们期待着看到员工将如何从这个协作、共享的空间中受益。 

“我们的职责是支持员工,使他们能够在这里实现自己的工作目标,”新墨西哥大学医院员工福利部主任史蒂文·努瓦内斯 (Steven Nuanez) 说。 “我们非常自豪和高兴拥有像天空校园这样的地方,它具体体现了我们的幸福文化,帮助我们更好地为团队成员服务。” 

员工将通过员工专用电梯和楼梯进入天空校园。 到达四楼后,他们将可以使用休息区和会议室,可以用来减压、与同事联系、召开团队会议。

专用更衣室和淋浴间还将向值班医生、住院医师、医学生、急诊科和介入平台的研究员和工作人员提供。 

此外,员工还可以享用各种食物和小吃。 新鲜的三明治、沙拉和水果将与传统自动售货机一起作为即买即走的物品出售,这也将提供更健康的选择。

天空校园的集中位置和便利设施意味着员工将始终有一个可以休息和充电的地方。 此外,他们还将获得员工福利团队提供的咨询服务。 

新墨西哥大学医院员工福利专家梅丽莎·麦康奈尔汉德 (Melissa McConnell-Hand) 表示:“我们很高兴能拥有这个可以与员工会面的永久空间。” “有时我们的团队成员知道他们需要支持,但不确定该去哪里。 天空校园将是一个他们可以随时去接受返回前线所需的护理的地方,并对他们正在做的工作感到满意。”  

员工福利团队还设想天空校园将为健康活动提供许多机会。 他们的一些想法包括教授压力管理和避免倦怠的课程,或者提供瑜伽课程和绘画工作室等有趣的活动。

尽管天空校园仅供员工使用,但这种创新空间将不可避免地改善患者的治疗效果。  

“我们知道,如果我们的员工身体健康,我们就会看到医疗错误的减少,”麦康奈尔-汉德说。 “工作人员能够与患者和其他团队成员更好地沟通。 最终,他们可以以更有意义的方式参与到他们正在做的工作中。”

员工的福祉直接转化为患者护理。 当工作人员有资源和机会在工作时更有效地解决他们的心理、情感和身体健康问题时,他们就能更好地为所护理的患者提供更有效的服务。

“天空校园向我们的患者和社区表明,我们致力于员工的福祉,”新墨西哥大学医院员工福祉专家埃迪·罗哈斯-阿尔瓦拉多 (Eddie Rojas-Alvarado) 说。 “当我们的员工能够照顾好自己时,他们的护理质量就会更好。”

天空校园将具体体现这种致力于为子孙后代谋求患者和员工福祉的文化。 

天空校园内


  • 天空校园将向新墨西哥大学医院、健康科学中心和新墨西哥大学医学院的团队成员开放
  • 天空园区将设有会议室、就餐区和员工休息区  
  • 值班医生、住院医生、医学生、急诊科和介入平台的研究员和工作人员将可以使用专用的储物柜和淋浴间
  • 员工福利团队将在天空校园设有一个办公室,以规划活动并为员工提供支持

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