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五位同伴坐在一张户外餐桌旁一起吃午饭
伊丽莎白·桑德林

员工敬业度

美国外科医生关于工作场所心理健康和福祉的一般问题框架

美国外科医生维韦克·穆尔蒂 最近发布了他的 工作场所心理健康和福祉框架,强调工人的福祉与组织的健康之间的联系。

该框架为优先考虑员工福利提供了强有力的理由,列出了五个要素来帮助工作场所成为福祉的引擎,为员工提供他们需要的资源和茁壮成长。

 

伊丽莎白·劳伦斯,医学博士
卫生局局长实际上并没有发布很多建议,因此,卫生局局长就此发布了一个建议是一件大事
- 伊丽莎白·劳伦斯医师

“外科医生实际上并没有发布很多建议,”新墨西哥大学医学院首席健康官、医学博士伊丽莎白劳伦斯说。 “因此,卫生局局长就此发布了一份咨询意见,这很重要。 按照设计,它与 美国国家医学院卫生工作者福利计划,而且原理非常相似。”

虽然该框架解决了 COVID-19 大流行之前存在的工作场所需求,但 Murthy 承认,除了自 2020 年 XNUMX 月以来每个人都面临的前所未有的挑战外,还有“一个前所未有的机会来审视工作在我们生活中的作用并探索如何更好地让所有员工在工作场所内外都能茁壮成长。”

该框架以员工的发言权和公平为中心,涵盖五个要素,可帮助工作场所成为幸福感的引擎,为员工提供他们茁壮成长所需的资源和支持。 

五个要素是保护免受伤害、工作与生活和谐、工作中重要、联系与社区以及成长机会。 这张图提供了一个简洁的概述 这些领域中的每一个都需要什么。

该互动网站旨在激励雇主采取行动,不仅提供深度报告,还提供 思考题 对于每个必需品,以及 资源页面 其中包括有关肯特州立大学和 9-1-1 调度员等组织如何开始实施该框架的示例。

根据 Surgeon General 的框架,工人们正在国际上苦苦挣扎,情况变得更糟而不是更好。

在全球范围内,工人报告说 2021 年的压力比 2020 年更大。在 2021 年对 1,500 名跨行业(营利性、非营利性和政府)美国成年工人的另一项调查中,76% 的受访者报告了至少一种症状心理健康状况,在短短两年内上升了17个百分点。

虽然大流行并没有创造这些工作条件,但它使其中许多条件恶化。 随着生活和工作相互瓦解,工作转移到虚拟环境中,由于不断接触工作,减压变得更加困难。 就通勤和避免传染性病毒而言,这可能很方便,但工作和家庭环境的过度融合可能对家庭不利。

UNM 精神病学与行为科学系副教授 Kristina Sowar 医学博士说:“重要的是要考虑到对儿童健康的影响。”对于儿童和青少年,COVID 对他们的心理健康产生了重大影响,这对家庭产生连锁反应。”

此外,根据该框架中引用的研究,2020 年 2022 月至 XNUMX 年年中期间,焦虑、抑郁、社会孤立、工作倦怠和与食物、住房和收入相关的不安全感的发生率有所上升。

外科医生发布的工作场所框架图有助于工作场所的心理健康
职场架构

 

其他一些明显的统计数据包括,将近 80% 的员工报告说他们的工作压力会影响他们与朋友、家人和同事的关系,而只有 38% 的了解其组织心理健康服务的人会愿意使用这些服务。

“我们开始更深入地了解这五个要素对工人的真正意义,”索瓦尔说。 “这些不同的维度如何为人们提供一个锚点,让他们在工作场所感觉良好。”

该框架采用“工作与生活平衡”等概念,并将其提升为工作与生活和谐之类的东西,这超越了同等优先考虑工作和个人生活需求的基本原则,而是关注我们成功整合工作和生活的能力。非工作需求,以及这种和谐如何取决于工人的自主性和灵活性。

“有了和谐的概念(引入),”Sowar 说,“这不是关于有固定的上下班时间。 相反,灵活性是关键。 研究表明,灵活性对工人来说比他们的总工作时间更重要。 在他们需要的时候有机会休假和减压,在工作之外真正能够关闭的边界——当这些部分不存在时,它会导致倦怠,人们感觉自己没有控制他们的生活。”

呼应该框架,劳伦斯和索瓦都强调,领导者支持消除寻求精神保健的污名化并让员工参与工作场所决策非常重要。

“正如我的一位同事常说的那样,'没有我就没有我,'”劳伦斯说。 “领导者真的必须树立榜样并分享他们自己的经历(寻求治疗),无论是‘我以前每月见一次我的治疗师,现在是每周一次’,甚至是‘我真的筋疲力尽,需要休息一周。 为了让这些谈话正常化,让休假正常化——比如,“我将错过周五下午的会议,因为我要做结肠镜检查。” 否则,你必须隐藏你是一个有需要的人。 我们必须树立榜样,承认我们都是有需要的人。”

这五个要素在框架中共存是有原因的。 它们不是可以单独解决的组件,但必须作为一个有凝聚力的整体的一部分进行检查。

“积极促进包容性环境,谈论心理安全,让这些更开放的对话至关重要,”索瓦尔说。 “围绕人们如何感觉自己可以更好地控制自己的工作和生活进行头脑风暴。 弄清楚——即使是作为团队——如何在报道方面提供支持,并减少为工作以外的事情腾出空间的耻辱感。”

如果不特别注意多样性、公平性、包容性和可访问性 (DEIA),就无法将我们的工作场所转变为培养和支持员工福祉的空间。

谈到 DEIA,Sowar 说,“如果它没有被明确强调和优先考虑,你如何改变组织实践来兑现它? 您将如何为劳动力中代表性不足或边缘化的人提供额外支持? 基础已经不够了,我们必须超越。”

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