新墨西哥大学通过与 TimelyCare 合作扩大医疗资源
新墨西哥大学与以下机构合作 适时关怀，高等教育最值得信赖的虚拟健康和福祉提供商，为学生提供免费和公平的访问 心理健康支持、医疗保健和基本需求援助.
该合作伙伴关系是学生健康和咨询 (SHAC) 提供的校园健康和咨询中心资源的延伸，旨在提高学生的福祉、参与度和保留率。
“我们很自豪与 TimelyCare 的合作将使新墨西哥大学能够与校内资源合作提供混合护理模式，确保全天候提供支持，几乎不需要等待时间，并且来自不同的提供者作为我们自己的学生团体，”新墨西哥大学校长加内特·S·斯托克斯 (Garnett S. Stokes) 说道。 “该平台也很安全，可以保护您的隐私，让您安心地与有执照的、值得信赖的提供商公开、诚实地讨论您的健康需求。”
“这是一个为学生提供资源的机会，特别是那些在我们分校的学生，他们无法获得全面的护理选择。 远程医疗将继续存在，我们完全理解远程医疗选择对我们许多学生的价值。”SHAC 主任 Stephanie McIver 博士说道
24/7 获得高质量护理的需求从未如此重要。 根据美国教育委员会的说法，学生的心理健康是 最关心的问题 学院和大学校长。 这也是学生离开大学的首要原因。 最近的一份报告 盖洛普和 Lumina 基金会 研究发现，69% 考虑退学的学士学位课程学生将情绪压力作为其退学原因。
通过手机或其他设备上的 TimelyCare，新墨西哥州学生现在可以从所有 50 个州的执业医生和咨询师提供的广泛的虚拟护理选项中进行选择 - 免费且没有传统保险的障碍。
服务内容包括：
- 按需和预约医疗服务
- 按需心理健康和情感支持 (TalkNow)
- 预约心理健康咨询（每学年最多 12 次）
- 精神科支持
- 健康教练
- 基本需求援助
- 护理导航
- 同伴支持社区
- 数字自我护理内容
此外，教职员工可以获得支持，使他们能够指导学生使用 TimelyCare 资源，帮助学生获得幸福感、过上更健康的生活方式并改善他们的心理健康。
与 TimelyCare 的合作使新墨西哥大学能够与校园资源合作提供混合护理模式。 对学生的好处包括：
- 方便的 24/7 护理 – 身体和心理健康问题经常在正常工作时间之外出现，而 TimelyCare 使寻求支持或治疗变得像拨打视频或打电话一样简单方便。 在全国范围内，超过 40% 通过 TimelyCare 进行的心理健康护理就诊发生在正常工作时间之后或周末。
- 减少等待时间 – 许多校园咨询中心的预约等待时间通常为 2-3 周，而学生通常可以在 5 分钟内与 TimelyCare 提供者取得联系。
- 多元化的提供商网络 – TimelyCare 的多元化和文化响应提供者网络反映并自豪地为在种族、民族、性别认同和表达、年龄、宗教和世界观、语言、健康、能力、性取向、社会经济和移民身份等方面体现多样性的学生提供服务。 超过一半的心理健康提供者认为自己是有色人种。 该平台还为 LGBTQIA+ 身份、讲多种语言的专业人士提供支持 240 多种语言的翻译服务。 学生安排服务可以选择与特定的提供者会面或选择第一个可用的提供者。
- 安心使用 – TimelyCare 是一个安全可靠、经 URAC 认证且符合 HIPAA 的平台，遵循校园特定协议，以促进护理协调和后续工作，以确保护理的连续性。 与领先的学习管理系统的集成确保学生在需要时有更多的途径获得即时支持。
四分之三 (75%) 的大学生通过 TimelyCare 获得虚拟心理健康和福祉干预措施 据报道心理健康有所改善 – 包括 100% 存在潜在自杀风险的人。 在通过 TimelyCare 寻求心理健康支持的所有学生中，超过一半 (53%) 表示，如果没有这项服务，他们将什么也不做。
TimelyCare 首席执行官兼联合创始人 Luke Hejl 表示：“在支持学生成绩方面，公平、按需获得护理的需求从未如此重要。” “TimelyCare 使学院和大学能够扩大校园资源，并通过学生在日常生活中所期望的代理、速度和选择自由来改变学生接受护理的方式。 TimelyCare 很自豪能够成为学生健康和咨询中心资源的延伸，创建一个全面的、全面的学生护理解决方案，使学生能够以一种让他们感到舒适和方便的方式寻求护理。”