获取帮助并查找有关服务问题的信息。
HSC 技术支持为所有健康科学中心 (HSC) 教职员工提供核心服务支持,支持标准 HSC 拥有和运营的工作站。 这些服务可能不适用于具有独立技术人员的非标准工作站或部门。
前往图书馆和信息中心的路线 (三楼 317 房间)大楼的入口位于二楼。
检查 HSC 系统或服务即将发生的任何变化。 在更改期间,可能会出现技术中断。 我们为给您带来的任何不便道歉。
查看全球 HSC 变更日历. 如需进一步帮助,请致电 HSC IT 505-272 1694。
待定 - 消亡 HSC_Secure 无线网络
由于旧 HSC_Secure 无线网络的硬件已达到 EOL/EOS 水平,计划将其退役。根据设备要求,UNM_Health_Guest 和 UNM_Health_Secure 无线网络可用于替代连接。
2/24/25 - 升级放射科 VPN 下午 5:30 - 晚上 8:30
将放射学 VPN 升级到 22.7R2.6。 在升级过程中,由于领导者更换角色,客户可能会遇到短暂的断线。
2/25/25 - 升级 UNMHSC VPN 下午 5:30 - 晚上 8:30
将 UNMHSC VPN 升级到 22.7R2.6。 在升级过程中,由于领导者更换角色,客户可能会遇到短暂的断线。
2/3/25 - 上午 9:00 停止空中监视服务
停用 MDM 的 AirWatch 服务和设备。所有受支持的设备已迁移到 Intune。
BYOD 实施截止至 12 年 31 月 2024 日
UNM HHS 要求用户使用 MDM 注册 BYOD。在 BYOD 配置中,MDM 要求在存储 UNM HHS 时在设备上使用加密存储“容器”,以防设备丢失或被盗。
待定 - 消亡 HSC_Secure 无线网络
由于旧 HSC_Secure 无线网络的硬件已达到 EOL/EOS 水平,计划将其退役。根据设备要求,UNM_Health_Guest 和 UNM_Health_Secure 无线网络可用于替代连接。
2/24/25 - 升级放射科 VPN 下午 5:30 - 晚上 8:30
将放射学 VPN 升级到 22.7R2.6。 在升级过程中,由于领导者更换角色,客户可能会遇到短暂的断线。
2/25/25 - 升级 UNMHSC VPN 下午 5:30 - 晚上 8:30
将 UNMHSC VPN 升级到 22.7R2.6。 在升级过程中,由于领导者更换角色,客户可能会遇到短暂的断线。
2/3/25 - 上午 9:00 停止空中监视服务
停用 MDM 的 AirWatch 服务和设备。所有受支持的设备已迁移到 Intune。
BYOD 实施截止至 12 年 31 月 2024 日
UNM HHS 要求用户使用 MDM 注册 BYOD。在 BYOD 配置中,MDM 要求在存储 UNM HHS 时在设备上使用加密存储“容器”,以防设备丢失或被盗。
获取有关服务降级或中断的电子邮件警报。